LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Dasar Privasi happywin99 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, menyemak lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan privasi
happywin99 Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Semak Skop Data Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi Kami Untuk Hak Privasi

Jika anda mahu memahami data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang cara kuki berfungsi, pasukan sokongan kami boleh menyemak permintaan anda. Kami mungkin meminta pengesahan akaun sebelum berkongsi butiran...

Sembang Sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti perubahan nombor telefon, e-mel atau peranti log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan data akaun.
E-mel Privasi Hantar permintaan terperinci melalui e-mel jika anda memerlukan salinan data, pembetulan rekod, atau penjelasan tentang pemprosesan transaksi. Sertakan ID akaun supaya kami boleh mencari rekod dengan tepat.
Borang Akaun Borang dalam profil membantu anda mengemas kini maklumat tertentu tanpa berkongsi data sensitif melalui saluran luar. Untuk medan yang dikunci, kami akan menilai permintaan selepas pengesahan keselamatan selesai.
CARA KAMI URUS

Urus Data Akaun Dengan Selamat

Dasar Privasi ini menerangkan amalan harian kami, bukan sekadar ayat undang-undang. Kami mengehadkan akses dalaman kepada data mengikut tugas, menyimpan rekod untuk tujuan akaun dan transaksi, serta memadam atau menyamar data apabila...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama pilihan, nombor telefon dan e-mel. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda dan menyampaikan notis privasi yang berkaitan.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan tetapan paparan supaya halaman tidak perlu dimuat semula dari awal setiap kali. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Akses

Kami memantau cubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti yang kelihatan tidak biasa. Jika corak risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan pada data akaun.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi padanan akaun, penyelesaian pertikaian dan semakan rekod. Kami tidak menyimpan butiran penuh yang tidak diperlukan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selagi akaun aktif, selagi transaksi perlu disemak, atau selagi undang-undang memerlukan rekod tertentu. Selepas itu, data dipadam, disamar, atau dihadkan mengikut tujuan simpanan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod, atau penjelasan tentang pemprosesan melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan akaun dan kewajipan rekod yang masih berkuat kuasa.

Tanya Perkara Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, butiran hubungan, rekod log masuk, peranti, alamat IP, transaksi, tetapan bahasa dan mesej sokongan. Data ini digunakan untuk operasi akaun dan keselamatan.

Data pembayaran diproses untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta membantu siasatan jika bayaran tidak sepadan dengan rekod akaun.

Kami berkongsi data secara terhad dengan penyedia pembayaran, keselamatan, teknologi dan pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Setiap perkongsian mesti berkait dengan tujuan akaun, transaksi, keselamatan atau pematuhan undang-undang.

Anda boleh mengemas kini medan tertentu dalam profil atau menghubungi sokongan untuk medan yang memerlukan semakan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, e-mel atau butiran sensitif.

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyamar atau mengehadkan data mengikut proses dalaman kami.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu dan menerangkan jika ada rekod yang tidak boleh didedahkan.

Kami boleh mengemas kini dasar ini apabila proses akaun, teknologi, pembayaran atau keperluan undang-undang berubah. Tarikh dan kandungan baharu akan dipaparkan supaya anda boleh menyemak perubahan privasi yang relevan.